Πολιτική Απορρήτου

Το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εμάς. Η παρούσα δήλωση απορρήτου εξηγεί τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η Hien, τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργάζεται και για ποιους σκοπούς.

Διαβάστε τις λεπτομέρειες που αφορούν συγκεκριμένα προϊόντα σε αυτήν τη δήλωση απορρήτου, η οποία παρέχει πρόσθετες σχετικές πληροφορίες.

Η παρούσα δήλωση ισχύει για τις αλληλεπιδράσεις που έχει η Hien μαζί σας και για τα προϊόντα της Hien που αναφέρονται παρακάτω, καθώς και για άλλα προϊόντα της Hien που εμφανίζουν την παρούσα δήλωση.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Η Hien συλλέγει δεδομένα από εσάς, μέσω των αλληλεπιδράσεών μας μαζί σας και μέσω των προϊόντων μας. Εσείς παρέχετε ορισμένα από αυτά τα δεδομένα απευθείας και εμείς λαμβάνουμε ορισμένα από αυτά συλλέγοντας δεδομένα σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις, τη χρήση και τις εμπειρίες σας με τα προϊόντα μας. Τα δεδομένα που συλλέγουμε εξαρτώνται από το πλαίσιο των αλληλεπιδράσεών σας με την Hien και τις επιλογές που κάνετε, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων απορρήτου σας και των προϊόντων και των λειτουργιών που χρησιμοποιείτε.

Έχετε επιλογές όσον αφορά την τεχνολογία που χρησιμοποιείτε και τα δεδομένα που κοινοποιείτε. Όταν σας ζητάμε να παρέχετε προσωπικά δεδομένα, μπορείτε να αρνηθείτε. Πολλά από τα προϊόντα μας απαιτούν ορισμένα προσωπικά δεδομένα για να σας παρέχουν μια υπηρεσία. Εάν επιλέξετε να μην παρέχετε τα δεδομένα που απαιτούνται για να σας παρέχουμε ένα προϊόν ή μια λειτουργία, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το προϊόν ή τη λειτουργία. Ομοίως, όταν χρειάζεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα βάσει νόμου ή για να συνάψουμε ή να εκτελέσουμε μια σύμβαση μαζί σας και δεν παρέχετε τα δεδομένα, δεν θα μπορέσουμε να συνάψουμε τη σύμβαση ή εάν αυτό σχετίζεται με ένα υπάρχον προϊόν που χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να χρειαστεί να την αναστείλουμε ή να την ακυρώσουμε. Θα σας ειδοποιήσουμε εάν συμβαίνει αυτό εκείνη τη στιγμή. Όταν η παροχή των δεδομένων είναι προαιρετική και επιλέγετε να μην κοινοποιήσετε προσωπικά δεδομένα, λειτουργίες όπως η εξατομίκευση που χρησιμοποιούν τέτοια δεδομένα δεν θα λειτουργήσουν για εσάς.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα

Η Hien χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγει για να σας παρέχει πλούσιες, διαδραστικές εμπειρίες. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε δεδομένα για:

Παροχή των προϊόντων μας, η οποία περιλαμβάνει ενημέρωση, ασφάλεια και αντιμετώπιση προβλημάτων, καθώς και παροχή υποστήριξης. Περιλαμβάνει επίσης την κοινοποίηση δεδομένων, όταν απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας ή την εκτέλεση των συναλλαγών που ζητάτε.

Βελτιώνουμε και αναπτύσσουμε τα προϊόντα μας.

Εξατομικεύστε τα προϊόντα μας και κάντε προτάσεις.

Διαφημιζόμαστε και σας προωθούμε προϊόντα, τα οποία περιλαμβάνουν την αποστολή προωθητικών μηνυμάτων, τη στοχευμένη διαφήμιση και την παρουσίαση σχετικών προσφορών.

Χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, η οποία περιλαμβάνει την ανάλυση της απόδοσής μας, την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων, την ανάπτυξη του εργατικού δυναμικού μας και τη διεξαγωγή έρευνας.

Κατά την εκτέλεση αυτών των σκοπών, συνδυάζουμε δεδομένα που συλλέγουμε από διαφορετικά περιβάλλοντα (για παράδειγμα, από τη χρήση δύο προϊόντων Hien από εσάς) ή λαμβάνουμε από τρίτους για να σας προσφέρουμε μια πιο απρόσκοπτη, συνεπή και εξατομικευμένη εμπειρία, για να λαμβάνετε τεκμηριωμένες επιχειρηματικές αποφάσεις και για άλλους νόμιμους σκοπούς.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για αυτούς τους σκοπούς περιλαμβάνει τόσο αυτοματοποιημένες όσο και χειροκίνητες (ανθρώπινες) μεθόδους επεξεργασίας. Οι αυτοματοποιημένες μέθοδοί μας συχνά σχετίζονται και υποστηρίζονται από τις χειροκίνητες μεθόδους μας. Για παράδειγμα, οι αυτοματοποιημένες μέθοδοί μας περιλαμβάνουν την τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ), την οποία θεωρούμε ως ένα σύνολο τεχνολογιών που επιτρέπουν στους υπολογιστές να αντιλαμβάνονται, να μαθαίνουν, να συλλογίζονται και να βοηθούν στη λήψη αποφάσεων για την επίλυση προβλημάτων με τρόπους παρόμοιους με αυτούς που κάνουν οι άνθρωποι. Για να δημιουργήσουμε, να εκπαιδεύσουμε και να βελτιώσουμε την ακρίβεια των αυτοματοποιημένων μεθόδων επεξεργασίας μας (συμπεριλαμβανομένης της ΤΝ), εξετάζουμε χειροκίνητα ορισμένες από τις προβλέψεις και τα συμπεράσματα που παράγονται από τις αυτοματοποιημένες μεθόδους σε σχέση με τα υποκείμενα δεδομένα από τα οποία έγιναν οι προβλέψεις και τα συμπεράσματα. Για παράδειγμα, εξετάζουμε χειροκίνητα σύντομα αποσπάσματα ενός μικρού δείγματος φωνητικών δεδομένων για τα οποία έχουμε λάβει μέτρα για την ανωνυμοποίηση, ώστε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες ομιλίας μας, όπως η αναγνώριση και η μετάφραση.

Σχετικά με την προστασία των δεδομένων απορρήτου για τους χρήστες

Χρησιμοποιούμε τεχνολογία κρυπτογράφησης για να διασφαλίσουμε την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας μετάδοσης.
Οι πρακτικές μας όσον αφορά τη συλλογή, αποθήκευση και επεξεργασία πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένων των μέτρων φυσικής ασφάλειας) εφαρμόζονται για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα συστήματά μας.
Μόνο οι υπάλληλοι της Hien Company που χρειάζονται προσωπικά δεδομένα για σκοπούς επεξεργασίας επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα. Οποιοδήποτε μέλος του προσωπικού με τέτοια εξουσιοδότηση υποχρεούται να τηρεί αυστηρές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας όπως ορίζονται στη σύμβαση και η παραβίαση αυτών των κανόνων μπορεί να οδηγήσει σε πειθαρχικά μέτρα ή καταγγελία της σύμβασης.